Работа: в Тюмени, 1 вакансия

Оператор call-центра, специалист контактного центра

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по различным вопросам
• Совершать исходящие звонки по готовой базе (без поиска клиентов)
• Фиксировать обращения и вести простую отчетность в системе
• Передавать заявки профильным специалистам
• Помогать клиентам ориентироваться в услугах компании
• Работать по скриптам и стандартам сервиса
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса

Что важно для успешной работы:

• Грамотная устная и письменная

...